Wydanie informacji lub decyzji w sprawie wypłaty bonu ciepłowniczego

Urząd Miasta Jastrzębie-Zdrój
44-335 Jastrzębie-Zdrój al. Piłsudskiego 60
tel. +48 32 47-85-100 fax. +48 32 47-17-070
Godziny pracy: poniedziałek, wtorek, środa od 7:30 do 15:30
czwartek od 7:30 do 17:00 
piątek od 7:30 do 14:00
 
Wydział Spraw Rodzinnych i Alimentacyjnych
ul. Zielona 18A, 20A
Godziny obsługi interesanta: poniedziałek, wtorek, środa od 7:30 do 13:00
czwartek od 12:00 do 17:00 
piątek od 7:30 do 13:00 
 
Karta informacyjna nr SR-19
Wydanie informacji lub decyzji w sprawie wypłaty bonu ciepłowniczego 

Data aktualizacji
30.06.2026r.

Podstawa prawna

Ustawa z dnia 12 września 2025 r. o bonie ciepłowniczym oraz o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia wysokości cen energii elektrycznej,
Ustawa z dnia 18 grudnia 2025 r. o zmianie ustaw w celu usprawnienia mechanizmów wsparcia odbiorców energii elektrycznej i ciepła.

Wymagane dokumenty
Wniosek (załącznik do karty SR-19)

Załączniki
Zaświadczenia zarządcy budynku (wspólnoty/spółdzielni) o korzystaniu z ciepła systemowego

Miejsce złożenia dokumentów

• osobiście w Wydziale Spraw Rodzinnych i Alimentacyjnych, ul. Zielona 20A,
• za pośrednictwem poczty na adres: Urząd Miasta Jastrzębie-Zdrój, Wydział Spraw Rodzinnych i Alimentacyjnych, al. Piłsudskiego 60 44-335 Jastrzębie-Zdrój,
• elektronicznie (wniosek musi być opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym albo podpisem osobistym).
  

Jednostka odpowiedzialna
Wydział Spraw Rodzinnych i Alimentacyjnych, ul. Zielona 18A, 20A, tel. 32 47 85 455                          

Termin i sposób załatwienia
Wnioski o bon ciepłowniczy będą przyjmowane od 1 lipca 2026 r. do 31 sierpnia 2026 r.
Wniosek rozpatruje się w terminie 90 dni od dnia jego prawidłowego złożenia.