Badanie opinii mieszkańca na temat działalności Urzędu Miasta

Urząd Miasta Jastrzębie-Zdrój
44-335 Jastrzębie-Zdrój al. Józefa Piłsudskiego 60
tel. +48 32 4785 100  fax. +48 32 4717 070

Godziny pracy: poniedziałek, wtorek, środa od 7.30 do 15.30
czwartek od  7.30 do 17.00
piątek  od 7.30 do 14.00

Karta informacyjna nr BZJ-03

Badanie opinii mieszkańca na temat działalności Urzędu Miasta

Data aktualizacji 
14.10.2020 r.

Podstawa prawna
Zarządzenie Prezydenta Miasta Jastrzębie-Zdrój w sprawie Księgi Jakości Urzędu Miasta Jastrzębie-Zdrój.

Jednostka odpowiedzialna

Biuro ds. Zarządzania Jakością (budynek B, pokój nr 454, nr telefonu: 32 47 85 159).

Termin i sposób załatwienia
Badania satysfakcji klienta przeprowadzane są raz na dwa lata. W uzasadnionych przypadkach badania mogą być przeprowadzane częściej.

Pozyskane opinie są źródłem dla podejmowanych działań kontrolnych i oceniających.