Urząd Miasta Jastrzębie-Zdrój


al. Piłsudskiego 60
44-335 Jastrzębie-Zdrój 

tel. 32 4785 100
fax 32 4717 070

e-mail: miasto@um.jastrzebie.pl
www.jastrzebie.pl


NIP: 6332216615
REGON: 276255358

Identyfikator miasta TERYT: 246701 1

Badanie opinii mieszkańca na temat działalności UM

XML A pomniejsz czcionkę A standardowy rozmiar A powiększ czcionkę

Szczegóły

Kategoria sprawy sprawy organizacyjne urzędu

Komórka odpowiedzialna Biuro ds. Zarządzania Jakością

Treść

 

Urząd Miasta Jastrzębie-Zdrój

44-335 Jastrzębie-Zdrój al. Józefa Piłsudskiego 60
tel. +48 32 47-85-100  fax. +48 32 47-85-112

Godziny pracy: poniedziałek, wtorek, środa od 730 do 1530

                         czwartek od  730 do 1700

                         piątek  od 730 do 1400

Biuro obsługi interesantów

Godziny pracy: poniedziałek, wtorek, środa od 730 do 1500

                                 czwartek od 730 do 1700

                         piątek  od 730 do 1400

Data aktualizacji
04.04.2016

Wersja:
4.2

Karta informacyjna nr BZJ-03

Strona:1 / 1

Badanie opinii mieszkańca na temat działalności UM

Podstawa prawna

Zarządzenie Prezydenta Miasta Jastrzębie Zdrój w sprawie Księgi Jakości Urzędu Miasta Jastrzębie Zdrój.

 

Jednostka odpowiedzialna

Biuro ds. Zarządzania Jakością (bud. B, pok. nr 453, nr tel. 32 47 85 159).


Termin i sposób załatwienia

Badania satysfakcji klienta przeprowadzane są raz na dwa lata. W uzasadnionych przypadkach badania mogą być przeprowadzane częściej.

W Punkcie Informacyjnym Urzędu Miasta znajdującym się na Sali Obsługi Interesantów udostępniane są także ankiety badające opinię klientów urzędu na temat jakości działania Punktu Informacji. Ankieta jest anonimowa.

Pozyskane opinie są źródłem dla podejmowanych  działań kontrolnych i oceniających.



Zatwierdził:

Naczelnik Biura: Grzegorz Dulemba

Zatwierdził wprowadzenie do SZJ:

Pełnomocnik ds. SZJ Grzegorz Dulemba

Powiadom znajomego

Powiadom znajomego

* Pole wymagane

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Zamknij