W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Wróć

Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów

  1. Miejski Rzecznik:

    Rzecznik - Ewelina Stelmach - pokój 457B
    Telefon: 32 4785351
    E-mail: prk@um.jastrzebie.pl  

    Usytuowanie biura:

    Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów mieści się w budynku „B” - IV piętro.
    Zajmuje pokoje: 456B – 457B.

    Adres Urzędu:

    Urząd Miasta Jastrzębie-Zdrój
    al. Józefa Piłsudskiego 60
    44-335 Jastrzębie-Zdrój

    Godziny przyjmowania interesantów:

    od poniedziałku do środy - od godz. 7:30 do 15:30, 
    czwartek - od godz. 7:30 do 17:00, 
    piątek - od godz. 7:30 do 14:00

    Zakres kompetencji:

Miejski Rzecznik Konsumentów realizuje zadania przy pomocy Biura Miejskiego Rzecznika
Konsumentów, do którego zadań należą w szczególności:
  1. udzielanie porad i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów w biurze rzecznika oraz telefonicznie,
  2. występowanie z pismami dotyczącymi sporów konsumentów ze sprzedawcami, usługodawcami i producentami,
  3. pomoc w sporządzaniu pozwów do Sądu Polubownego oraz sądów rejonowych,
  4. składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów,
  5. współdziałanie (współpraca) z właściwymi terytorialnie delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, jednostkami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi,
  6. wykonywanie innych zadań określonych w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów lub w przepisach odrębnych,
  7. prowadzenie spraw związanych z Zarządzaniem Jakością Biura, w tym w szczególności spraw dotyczących:
    a) sytemu zarządzania jakością,
    b) kontroli zarządczej,
    c) wykonywania przepisów w zakresie ochrony danych osobowych,
  8. organizowanie postępowań o udzielenie zamówień publicznych w zakresie działania Wydziału na zasadach określonych zarządzeniem Prezydenta,
  9. przeprowadzanie konsultacji społecznych w zakresie działania Biura
Odpowiedzialny za treść: Anna Hetman
Data wytworzenia: 12.02.2019
Opublikował w BIP: Rafał Stelmaczonek
Data opublikowania: 20.10.2014 13:51
Ostatnio zaktualizował: Ksenia Marzańska
Data ostatniej aktualizacji: 03.04.2025 09:47
Liczba wyświetleń: 9308
Drukuj Zapisz do PDF. Ta sama treść dostępna jest na bieżącej stronie
wersje

Przepraszamy, funkcjonalność tymczasowo niedostępna.